Na početku svake sezone ista slika. Na banderi u selu, između oglasa za prodaju traktora i obaveštenja o crkvenoj slavi, visile su cedulje: „Traže se radnici za sezonske poslove“. Tako se decenijama tražila radna snaga za branje malina, skupljanje kukuruza ili seču drva. Nema oglasa na portalima, nema baze radnika, samo cedulja na banderi ili glas koji se prenosi „od usta do usta“.
Dogovori su se pravili na brzinu, često bez papira, bez ikakve sigurnosti i provere. Uvek je ostajalo pitanje: hoće li se pojaviti dovoljno ljudi i kakvi će biti uslovi? Na drugoj strani, oni koji su tražili posao ulazili su u iste te aranžmane, svesni da nemaju garanciju za dnevnicu, satnicu, ni poštovanje.
Brojke pokazuju koliko je to tržište bilo neregulisano: u Srbiji svake godine radi oko 80.000 sezonskih radnika, a do 2019. čak 95% njih radilo je neprijavljeno. Elektronska prijava jeste uvedena, ali praksa se nije promenila, jer su Facebook grupe, improvizovani oglasi i posrednici i dalje glavni kanal.
Iz tog iskustva nastala je MOBA, digitalna platforma koja pokušava da uvede red u jedan od najvažnijih segmenata našeg tržišta rada. Umesto nesigurnih dogovora i nepotpunih informacija, MOBA nudi verifikaciju, transparentnost i mogućnost da se pravi ljudi povežu u pravom trenutku.
1. Šta vam je bio prvi jasan signal da je vaša ideja potrebna tržištu?
Prvi znak došao je iz ličnog iskustva – trenutka kada u domaćinstvu nije bilo dovoljno ruku za poslove koji ne mogu da čekaju. Pravi signal da je problem širi od pojedinačne situacije bili su brojni medijski prilozi koji iz godine u godinu govore o nedostatku radne snage u poljoprivredi i problemima koje to izaziva.
Kada smo krenuli u istraživanje i obišli više od 20 poljoprivrednih regiona u Srbiji, potvrdilo se ono što se moglo videti i na internetu, televiziji ili u novinama: radnici i poslodavci se i dalje spajaju preko Facebook grupa, posrednika, oglasa i generičkih platformi, uz mnogo nepoverenja i nesigurnosti.
Upravo tu smo uvideli ključne slabosti postojećeg sistema – nepotpunost informacija, netransparentnost i neblagovremenu alokaciju – i odlučili da MOBA ponudi rešenje.
2. Koji je bio najveći mit, odnosno zabluda s kojom ste se suočili tokom razvitka ove ideje?
Najveća zabluda bila je verovanje da ljudi sa sela ne koriste internet i da nisu spremni na digitalna rešenja. Praksa je brzo pokazala suprotno. Kada je aplikacija jednostavna, vizuelno jasna i pristupačna, a pritom rešava stvaran problem, i oni sa minimalnim digitalnim veštinama spremni su da je koriste. Potreba za sigurnošću i transparentnošću je univerzalna, jer kada se problem reši na pravi način, barijere prema digitalnom nestaju.
3. Kako izgleda idealno korisničko iskustvo na vašoj platformi? Kako za poslodavce, a kako radnike?
Za radnika je takav da može lako da planira svoje vreme i da brzo pronađe oglas koji mu odgovara. Da tačno zna gde ide, šta će raditi, koliko će biti plaćen i kakav ga odnos čeka.
A za poslodavca da može bez posrednika da dođe do ozbiljnih i pouzdanih radnika, i da odluku donese na osnovu referenci i prethodnog iskustva. Za obe strane je zajedničko da imaju poverenje i kontrolu kroz transparentne informacije, sistem ocenjivanja i jasna pravila igre.
4. Kako planirate da zadobijete poverenje korisnika u sektoru gde digitalizacija još uvek nije široko prihvaćena?
Na poverenju radimo na dva nivoa, kroz tehnologiju i kroz prisustvo na terenu. Platforma je jednostavna, mobilna i jasna za korišćenje, a korisnici imaju podršku putem telefona i društvenih mreža. Paralelno gradimo mrežu lokalnih ambasadora i partnera, kroz zadruge, savetodavne službe i udruženja koji pomažu ljudima da se registruju i koriste platformu. Na taj način digitalno rešenje dobijaju uz poznato lice iz svoje sredine, što poverenje čini prirodnim.
5. Da li se neko u vašem timu bavio poljoprivredom? Na koji način vas ova ideja spaja?
Neki članovi tima imaju porodičnu povezanost s poljoprivredom i iz ličnog iskustva znaju kako izgleda život i rad na selu. Ali ono što sve povezuje jeste ideja da svaki rad – bilo sezonski ili stalni – zaslužuje poštovanje, sigurnost i fer odnos. Zato MOBA-u gradimo ne samo kao tehničko rešenje, već kao infrastrukturu za novu kulturu zapošljavanja u agraru. Verujemo i da poljoprivreda u Srbiji zaslužuje modernizaciju, posebno u načinu organizacije radne snage, kao i da je važno uključiti više mladih i radno sposobnih ljudi u ovu stratešku granu. Smatramo da mladost, inicijativa i inovativnost treba da se preliju u ovu primarnu industrijsku granu kaoja po našem mišljenju predstavlja strateški pravac razvoja Srbije u budućnosti.
6. Šta bi bio konkretan uspeh za vaš startap u narednih godinu dana?
Za nas bi uspeh bio da MOBA postane prvi izbor za sezonski rad u Srbiji i regionu, sa nekoliko hiljada aktivnih korisnika. To znači da hiljade ljudi pronađu posao ili radnu snagu bez stresa, nesigurnosti i „veza“. Takođe, uspeh bi bio da postanemo prepoznati partner institucijama, velikim poljoprivrednim sistemima i lokalnim zajednicama koje žele da organizuju tržište rada i olakšaju proces svima koji u njemu učestvuju.
7. Kada razmišljate o proširenju platforme, da li postoji mogućnost da će ona funkcionisati i van sezone, s obzirom na to da je za sada predviđena samo za sezonske radnike?
Naš cilj je da MOBA preraste u digitalnu infrastrukturu za celo tržište rada u poljoprivredi. To znači da, pored sezonskih poslova, želimo da obuhvatimo i stalne angažmane poput veterinara, agronoma, prehrambenih tehničara ili tehnologa, sa posebnim logikama oglašavanja i povezivanja.
Trenutno smo fokusirani na sezonske poslove kao najdinamičniji i najizazovniji deo tržišta, ali planiramo širenje. Pored toga, u razvoju je i modul kroz koji će korisnici moći da pozovu na „mobu“, u tradicionalnom smislu kao solidarni čin pomoći u radu, na koji se može odazvati svako. Tako čuvamo kulturno nasleđe, ali u formi koja prati savremene tehnološke trendove.
Kad poverenje postane stvar sistema, a ne dogovora
U zemlji gde je decenijama rad u poljoprivredi bio zasnovan na dogovoru i rukovanju, MOBA pokušava da doda ono što je uvek nedostajalo: sigurnost i predvidljivost. Iza svake odrađene njive i svake isplaćene dnevnice krije se mnogo više od obavljenog posla, gradi se poverenje koje se ne meri u satima, već u osećaju da će sutra biti isto onoliko sigurno kao i danas. Ako MOBA uspe da pokaže da se i poverenje može digitalizovati, to neće biti samo pobeda jedne platforme, već dokaz da i najtradicionalniji sektori mogu da rastu zajedno sa tehnologijom. A možda i najvažnije: da se rad u poljoprivredi konačno tretira onako kako zaslužuje. Kao stub zajednice, a ne kao improvizacija koja traje od sezone do sezone.
