Kako se poslednjih godina digitalizacija ubrzano razvija, zaštita podataka o ličnosti postaje sve značajnija tema za mala i srednja preduzeća. Zakoni poput GDPR-a u Evropskoj uniji i CCPA u Kaliforniji nameću stroge obaveze firmama da odgovore na zahteve korisnika, kao što su ispravka ili brisanje podataka, u propisanim rokovima.
Međutim, mnoge firme se i dalje oslanjaju na ručnu obradu ovih zahteva, što je neefikasno i skupo, posebno kada se uzme u obzir da prosečna mala firma mesečno primi oko 70 zahteva. U Velikoj Britaniji, godišnji troškovi obrade ovih zahteva iznose milione funti, dok se na nivou Evropske unije dnevno obradi preko 100.000 zahteva.
Glavni problemi s kojima se preduzeća suočavaju uključuju nedostatak standardizovanih procedura za podnošenje i obradu zahteva, kao i visoke troškove. Ovaj pristup ne samo da povećava rizik od grešaka i kazni zbog nepoštovanja zakona, već i opterećuje resurse preduzeća, odvlačeći pažnju od drugih poslovnih aktivnosti.
Privacy Champion DOO, kao učesnik Univerzum programa, razvio je sistem koji automatizuje ove procese, omogućavajući preduzećima da brzo i efikasno odgovore na zahteve korisnika. O ovom inovativnom rešenju razgovarali smo sa Urošem Zorićem iz Privacy Champion tima, koji nam je predstavio ovaj projekat i njihove planove za budućnost.
1. Sreo/la si srednjoškolskog druga na proslavi, kako mu predstavljaš Privacy Champion DOO?
Privacy Champion DOO je inovativan SaaS koji pomaže malim i srednjim preduzećima da postignu i održe usklađenost sa lokalnim i globalnim standardima privatnosti. Kroz automatizovane provere, naš sistem procenjuje nivo usklađenosti preduzeća sa zakonima i dodeljuje značku najboljima, omogućavajući im da se izdvoje kao lideri u zaštiti podataka o ličnosti.
2. Na koji način ste birali ljude koji stoje iza projekta i ko su oni?
Naš tim je pažljivo odabran na osnovu stručnosti i posvećenosti. Uroš je Lead Product Manager sa bogatim iskustvom u upravljanju proizvodima i UX dizajnu, dok je Maša diplomirani pravnik sa položenim pravosudnim ispitom i ekspert u oblasti zaštite privatnosti. Naš zajednički rad na projektima poput Smart Start-a i Mini Grants omogućio nam je da razvijemo jedinstven i efikasan tim i bolje razumemo kako da svoju ideju plasiramo na tržište.
3. Kako ste došli do ideje da razvijete jedan ovakav automatizovani i sveobuhvatni sistem?
Ideja za Privacy Champion proizašla je iz našeg iskustva sa malim i srednjim preduzećima koja su se borila sa kompleksnim zahtevima usklađenosti sa standardima privatnosti. Želeli smo da stvorimo alat koji će pojednostaviti ovaj proces i omogućiti preduzećima da se fokusiraju na rast, a ne na birokratske prepreke. Ujedno želimo da ponudimo uslugu koja cenovno odgovara malim preduzećima bez kompromisa oko kvaliteta i nivoa usklađenosti sa zakonima.
4. Kroz koje faze je tekao proces osmišljavanja ideje i da li se ona menjala od početka do danas?
Naša ideja je prošla kroz nekoliko ključnih faza: istraživanje tržišta, razvoj prototipa, pilot testiranje i iterativno usavršavanje na osnovu povratnih informacija korisnika. Od početka do danas, sistem je evoluirao da bi odgovorio na specifične potrebe korisnika, uključujući dodavanje novih funkcionalnosti i unapređenje korisničkog iskustva.
5. Da li je vaša ideja namenjena samo inostranom tržištu ili biste je ponudili i domaćim kompanijama?
Verujemo da i domaće firme mogu imati značajne benefite od automatizacije procesa usklađenosti sa privatnošću, posebno imajući u vidu rastuću važnost zaštite podataka kako na lokalnom tako i na globalnom nivou.
6. Na koji način planirate da razvijate vašu ideju u periodu od naredne dve godine?
U naredne dve godine planiramo da unapredimo našu platformu kroz integraciju novih tehnologija, kao što su veštačka inteligencija i mašinsko učenje, kako bismo dodatno poboljšali tačnost i efikasnost naše automatizovane ocene usklađenosti preduzeća sa zakonima. Takođe, radimo na proširenju našeg tima i partnerstva sa ključnim industrijskim igračima kako bismo povećali naš globalni doseg i uticaj.
Ušteda vremena i troškova – Inovativno rešenje za efikasniju zaštitu podataka o ličnosti
Privacy Champion DOO, u okviru Univerzum programa podrške, predstavlja svoje revolucionarno rešenje koje značajno unapređuje efikasnost u upravljanju zahtevima za privatnost podataka.
Kroz automatizaciju procesa, vreme potrebno za obradu zahteva smanjuje se sa jednog sata na svega osam minuta. Umesto da troše 70 sati mesečno na manuelnu obradu zahteva, kompanije sada mogu isti posao završiti za samo devet sati, što značajno smanjuje troškove i rizike neusklađenosti.
Ovaj inovativni sistem omogućava korisnicima da jednostavno podnose svoje zahteve, dok preduzećima pruža mogućnost da brzo i tačno odgovore na iste, smanjujući tako finansijske i sudske troškove usled neblagovremenog rešavanja zahteva korisnika.
Privacy Champion DOO ne samo da poboljšava usklađenost sa zakonima o privatnosti, već i postavlja nove standarde u efikasnosti i zaštiti podataka o ličnosti, pružajući preduzećima ključnu konkurentsku prednost.
